Tietosuojaseloste
13.4.2023
REKISTERIN NIMI
Wenla & Wäinö asiakasrekisteri
REKISTERINPITÄJÄ
Wenla & Wäinö
Y-tunnus: 3342405-3
Ranta-Tampellan katu 11 A 34
33180 Tampere
Puh. 0451387255
info@wenlajawaino.fi
www.wenlajawaino.fi
Yhteyshenkilö: Nea Autio
MITÄ TIETOJA KERÄÄMME ASIAKKAILTA
Henkilötietojen käsittelyn tarkoituksena on Wenla & Wäinön ja asiakkaan välisen asiakassuhteen hoitaminen, hallinta ja ylläpito sekä asiakkaan laskutus- ja maksutietojen hallinta, asiakastapahtumien varmentaminen, asiakaspalvelun ja liiketoiminnan kehittäminen sekä markkinointi ja muut niihin verrattavat käyttötarkoitukset. henkilötietoja käsitellään vain siinä määrin, kuin se on näiden tarkoitusten kannalta tarpeellista. Henkilötietojen käsittelyn perustuessa rekisteröidyn suostumukseen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksensa.
Henkilötietojen käsittely perustuu kansalliseen lainsäädäntöön ja EU:n tietosuoja-asetukseen. Henkilötietojen käsittelyperusteina ovat asiakkaan ja Wenla & Wäinön välinen sopimus ja sen täytäntöönpano sekä asiakkaan suostumus.
Käsiteltäviä henkilötietoja ovat asiakkaan
- etunimi ja sukunimi
- postiosoite ja sähköpostiosoite
- puhelinnumero
- tilaus- ja laskutustiedot
SÄÄNNÖNMUKAISET TIETOLÄHTEET JA TIETOJEN LUOVUTTAMINEN
Rekisterin säännönmukaisena ja pääasiallisena tietolähteenä ovat asiakkailta itseltään verkkokauppatilausten yhteydessä kerättävät tiedot. Lisäksi asiakastietoja voidaan kerätä asiakkaalta itseltään puhelimitse, sähköpostilla tai muulla vastaavalla tavalla.
Asiakasta koskevia tietoja voidaan mahdollisesti hakea myös erilaisista julkisista tietolähteistä, kuten väestötietojärjestelmästä ja luottotietorekistereistä.
Henkilötietoja ei säännönmukaisesti luovuteta kolmansille osapuolille ilman asianosaisen nimenomaista suostumusta, ellei lainsäädännöstä muuta johdu. Rekisterinpitäjä voi kuitenkin myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyyn liittyviä toimia, kuten laskutus, tietosuojasäännösten noudattamiseen sitoutuneiden kolmansien osapuolten hoidettaviksi, jolloin näiden tahojen kanssa laaditaan erilliset henkilötietojen käsittelysopimukset.
Henkilötietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
Rekisterin tietoja ei siirretä eikä luovuteta EU:n tai ETA:n ulkopuolelle.
TIETOJEN SÄILYTYSAIKA
Henkilötietoja säilytetään vain käsittelyn tarkoituksen edellyttämä aika tai niin kauan kuin laki rekisterinpitäjältä sitä edellyttää tai siihen asti, että asiakas esittää henkilötietojansa koskevan poistopyynnön rekisterinpitäjälle, ellei rekisterinpitäjää edellytetä edelleen säilyttämään.
REKISTERIN SUOJAUKSEN PERIAATTEET
Rekisterin sisältämät henkilötiedot säilytetään luottamuksellisina. Rekisteri on suojattu käyttäen asianmukaisia teknisiä suojauksia ja käyttäjätunnuksin ja salasanoin. Rekisteriä käyttävät ainoastaan henkilöt, joiden toimenkuvaan sen käyttö kuuluu.
TARKASTUSOIKEUS, TIETOJEN KORJAAMINEN JA VALITUSOIKEUS
Rekisteröidyllä on oikeus saada pääsy rekisterissä oleviin tietoihinsa veloituksetta kerran vuodessa. Tätä useammin tapahtuvasta tarkastusoikeuden käytöstä rekisterinpitäjä saa periä siitä aiheutuvan kohtuullisen korvauksen. Kirjallinen ja allekirjoitettu tarkastuspyyntö tulee toimittaa rekisterinpitäjälle rekisterinpitäjän yhteystietoja käyttäen.
Jos rekisteröity havaitsee, että rekisteissä olevat henkilötiedot ovat virheellisiä tai puutteellisia tai niitä on käsitelty rekisterin käyttötarkoituksen tai soveltuvan lainsäädännön vastaisesti, rekisteröity voi rekisterinpitäjän yhteystietoja käyttäen pyytää rekisterinpitäjää korjaamaan, estämään, rajoittamaan tai poistamaan kyseiset henkilötiedot.
Jos rekisteröity havaitsee, että hänen EU:n tietosuoja-asetukseen perustuvia oikeuksiaan on loukattu, on hänellä oikeus tehdä valitus valvontaviranomaisille. Lisätietoja on saatavissa Tietosuojavaltuutetun toimiston internetsivuilta osoitteesta https://tietosuoja.fi.
EVÄSTEET
Mitä evästeet ovat?
Wenla & Wäinön verkkosivustolla voidaan käyttää ns. cookie-toimintoa eli evästeitä. Eväste on pieni, käyttäjän tietokoneelle lähetettävä ja siellä säilytettävä tekstitiedosto, joka mahdollistaa sen, että internet-sivujen ylläpitäjä tunnistaa usein sivuilla vierailevat kävijät ja mahdollistaa yhdistelmätiedon laatimisen kävijöistä.
Millaisia evästeitä käytämme?
Ehdottomasti välttämättömät evästeet:
Nämä evästeet ovat välttämättömiä, jotta voit liikkua verkkosivustolla ja käyttää sen ominaisuuksia, kuten pääsyä verkkosivuston suojattuihin alueisiin. Verkkosivusto ei voi toimia kunnolla ilman näitä evästeitä.
Toiminnalliset evästeet:
Nämä evästeet antavat sivustolle mahdollisuuden parantaa toimintoja ja personointia. Voimme asettaa ne itse tai kolmannen osapuolen palveluntarjoajat, joiden palvelut olemme lisänneet sivuillemme. Jos et salli näitä evästeitä, jotkut tai kaikki näistä palveluista eivät ehkä toimi oikein.
Suorituskykyevästeet:
Näiden evästeiden avulla voimme seurata ja parantaa verkkosivustomme suorituskykyä. Niiden avulla voimme esimerkiksi laskea käyntejä, tunnistaa liikenteen lähteet ja nähdä, mitkä sivuston osat ovat suosituimpia.
Näin voit hallita evästeasetuksia
Mikäli Wenla & Wäinön internet-sivuilla vieraileva käyttäjä ei halua Wenla & Wäinön saavan edellä mainittuja tietoja evästeiden avulla, useimmat selainohjelmat mahdollistavat evästetoiminnon poiskytkemisen. Tämä tapahtuu yleensä selaimen asetuksien kautta.
MUUTOKSET
Rekisterinpitäjä varaa oikeuden korjata tai muuttaa tietosuojaselostetta koska tahansa, mikäli muutokset soveltuvassa lainsäädännöissä sitä edellyttävät. Rekisterinpitäjä suosittelee asiakkaitaan tarkastamaan tietosuojaselosteen säännöllisin väliajoin, jotta heillä on ajantasaiset tiedot siitä, miten rekisterinpitäjä käsittelee asiakkaiden henkilötietoja.